Joybos.com akzeptiert die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten: VISA, Mastercard Sie können auch mit PayPal bezahlen.
Alle Kredit- und Debitkarteninhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung der Zahlung an uns verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.
Welche Währungen kann ich verwenden?
Folgende Währungen sind verfügbar: US-Dollar, EURO, britisches Pfund Sterling, kanadischer Dollar, australischer Dollar, Hongkong-Dollar.
Ist es sicher, meine Kreditkarte auf der Website zu verwenden?
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, es ist sicher, auf unserer Website zu bestellen.
Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien beim Übertragen und Empfangen von Kundendaten, die mit unserem Site-Server ausgetauscht werden. Ihre Kreditkartendaten werden nicht preisgegeben.
Wenn Sie während des Bezahlvorgangs Ihre Kreditkarten- und persönlichen Informationen in unserem Online-Shop eingeben, übermitteln Sie die Informationen sicher an uns, indem Sie die Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) verwenden.
Warum könnte meine Kreditkarte abgelehnt werden?
Ihre Kreditkarte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:
Die Karte ist möglicherweise abgelaufen. Überprüfen Sie, ob Ihre Karte noch gültig ist.
Möglicherweise haben Sie Ihr Kreditlimit erreicht. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um zu überprüfen, ob Sie das autorisierte Kauflimit nicht überschritten haben.
Möglicherweise haben Sie einige Informationen falsch eingegeben. Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Webbrowsers verwenden. Vielleicht, weil Ihr Browser einige Arten von Plug-Ins installiert hat. Bitte löschen Sie die Cookies, starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es erneut.
Wurde ich zweimal belastet?Ihre Kreditkarte wird nur einmal nach dem Versand Ihrer Bestellung belastet.
Wenn Sie gerade Ihre Bestellung aufgegeben haben, sehen Sie auf Ihrem Bankkonto eine Autorisierung. Dies ist eine gängige Bankpraxis bei der Abwicklung von Kreditkartentransaktionen, um ausreichende Deckung und Kontoauthentizität sicherzustellen. Diese Autorisierung wird gelöscht (abhängig von Ihrer Bank, normalerweise innerhalb von 48 – 72 Stunden.) Wenn Sie Hilfe benötigen, um den Vorgang zu beschleunigen, können Sie sich an die ausstellende Bank Ihrer Kreditkarte wenden.